Integritetspolicy

Allmänt

Myma (“företaget”) respekterar din integritet och rätt till kontroll och insyn kring hantering av personuppgifter. Vi berättar gärna vad för information vi behöver, vad vi gör med den, varför vi gör det och vad vi inte gör med den. Det är viktigt för oss att skydda personuppgifterna och vi ser dem som en tillgång och affärshemlighet.

Denna integritetspolicy har för avsikt att beskriva vad företaget samlar in, anledningen till det, hur du kan kontrollera data och hur du kan kontakta oss. Integritetspolicyn gäller när du använder webbsidor och tjänster som ägs av företaget.

När du besöker vår webbsida samlar vi in:

Webaktivitet för marknadsföringssyften och för optimering av webbsidan
Personuppgifter för marknadsföringssyften och kommunikation
Vi skickar personuppgifter till CRM-systemet för marknadsföringssyften och kommunikation
Vi sparar personuppgifter för analyssyften

Personuppgifter

Myma kan samla in personuppgifter från dig framförallt I egenskap av kund eller blivande kund. Det kan röra sig om:

Emailadress
Telefonnummer
Namn
Fysisk adress
Ipadress
Geografisk position
Teknisk information från webbläsaren, tex språk och version

Samtycke

Genom att använda Mymas tjänster samtycker du till att personuppgifterna (se avsnitt ovan) du anger i tex formulär på webbsidan eller på andra sätt skickas till Myma får används för att förbättra tjänsten och webbsidan, för analys och marknadsföringssyften och för att ge dig bästa möjliga kundupplevelse.

Så används informationen

Företaget använder personuppgifter och annat insamlat data framförallt för ändamålen nedan eller för ändamål som tydliggjorts vid insamlingstillfället:

För att uppfylla förfrågningar och beställningar Kopplade till de tjänster som företaget levererar.
För att kunna ge och förbättra kundservice.
För att kunna hantera kundprofiler, analyser och marknadsundersökningar.
För systemadministration och statistik, på aggregerad nivå (en person går ej att identifiera).
För att leverera, utveckla och förbättre proukter och tjänster.
Personuppgifter och demografiska data kan användas för profilering och segmentering för att personalisera kundupplevelse och produkterbjudanden.
För att kunna skicka information, erbjudanden och uppdateringar i kanaler som e-post, sms eller på webbplatsen, till dig som kund eller om du har en annan relation med företaget, som vi anser är nödvändiga för att upprätthålla relationen.

Dina personuppgifter är trygga med oss

Företaget säljer eller delar inte personuppgifter med tredje part. Det kan dock förekomma tillfällen då företaget tar hjälp av tredje part för att processa data eller utföra analyser. I sådana fall behöver informationen även hanteras tillfälligt av tredje part som företaget valt ut för detta ändamål.

Cookies

När du besöker webbsidan skapas cookies som sparar information om vilka sidor du har besökt, och tekniks information om din internetuppkoppling och webbläsare mm. När du sedan återkommer till webbsidan ser vi din tidigare aktivitet på sidan kan anpassa upplevelsen av besöket.

Legal grund, lagring personuppgifter

Utöver att behandla dina personuppgifter för att fullgöra köpet av produkter och tjänster kan företaget komma att använda dina personuppgifter för andra ändamål och med stöd av andra rättsliga grunder, vilka anges nedan.

Samtycke: Direktmarknadsföring (postalt och digitalt), kundundersökningar, kundtjänst, nyhetsbrev samt för behandling av personuppgifter med hjälp av cookies, pixlar och andra elektroniska hjälpmedel.
Uppfylla rättslig skyldighet: Vi sparar fakturaunderlag enligt gällande bokföringsregler.
Berättigat intresse: För att vi ska kunna kommunicera med dig via e-post samt för att tillhandahålla, genomföra och förbättra våra åtaganden, produkter och tjänster är det nödvändigt för oss att behandla personuppgifter även i vissa andra fall, t.ex. genom att analysera våra kunders köpvanor i syfte att förse dem med relevant information och marknadsföring samt för statistikändamål.

Rättigheter och val

Du har rättigheter kopplade till dina personuppgifter och du kan påverka dem och vad som sparas. Företaget kan på eller kundens iniativ rätta sparat data som är fel. Du kan också, som en del av GDPR, be att få ditt data borttaget eller att få ett utdrag av ur vår databas rörande dina personuppgifter. Du kan när som helst kontakta företaget om du har frågor eller vill utöva någon av ovan nämnda rättigheter.

Du kan även välja att göra opt-out från företagets marknadsföring.

Kontakta Myma

För mer information om hantering av personuppgifter eller om du har några frågor, tveka inte att kontakta Myma:

Myma AB

Box 8019

104 20 STOCKHOLM, Sweden

Info@myma.se, +46 8 122 080 20